福利協會自1966年成立以來，一直致力為不同年齡和社會階層人士提供「個別關懷‧全面照顧」的服務，並致力建立公義、和平、愛心和關懷的社會。福利協會轄下設有逾200個服務單位，擁有3,000名專業同工，為嬰兒至長者提供各式多元化服務，以滿足社會的不同需求。服務包括政府資助及自負盈虧兩類，讓各服務對象能「轉化生命‧活出豐盛」。